互聯網時代一旦去中心化完成，就會由“粉絲經濟”過渡到“社群經濟”，而社群經濟的底層密碼，就是讓一群協作成本更低、興趣點更相同的人結合在一起，共同抓住時代所賦予機會。在未來的現貨黃金市場，交易平台、黃金代理與客戶更像是一種朋友關系，代理要做好運營的工作，從某個程度上說，就是要客戶獲得更佳的“成就感”。

黃金代理需要明白，客戶的體驗是一種純主觀的感受，是在他們接觸產品或服務的整個過程中形成的綜合體驗。好的客戶體驗一定要注重細節，并且貫穿于每一個細節，這種細節一定要讓用戶能夠感知到，而且這種感知要超出客戶的預期，給他們帶來驚喜。在運營的過程中最重要的不是你做了什么，而是客戶感受到了什么。

在當今的互聯網時代，效率與速度決定一切，誰能用最短的時間抓住關鍵點，并持續專注于這個關鍵點，誰就能在未來的競爭中贏得主動，誰就可以用較少的代價獲得更多的收益。專注是指為了做成一件事，必須在一定時期集中力量實現突破。比如黃金代理如果能夠集中力量，最好每月一度的非農行情的服務，讓客戶的收益超出自己的預期，那么客戶的忠誠度，以及再為代理帶來新客戶的可能性也會大為提升。

多年以來，漢聲集團一直致力于為香港和國內地投資者，提供與國際接軌的現貨黃金交易服務，并積極通招商代理商加盟形式來拓展市場，黃金代理加盟后除了能獲得具有競爭力的返傭安排，還能參與各種精彩的營銷活動，讓客戶獲得驚喜的服務體驗。

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