在互聯網時代，無論黃金交易平台還是代理，所面對的用戶是以網狀結構的社群形式存在的。在這個時代，社會化媒體讓信息傳播更快，讓世界更小，這導致企業和品牌與用戶溝通關系發生了根本性的變化。

從心理學上來看，人們都有通過增加信任來降低交易成本的潛意識需求，所以因為“人靠譜所以東西靠譜”的概念，早就被廣告行業通過明星代言的方式運用了上百年，但是社會化網絡，可以把每個人都變成“高可信度”的節點去影響小范圍的人，而這會在傳播信息之外形成非常強烈的引導效應。

所以現貨黃金代理要明白，如何讓客戶的口碑成為自己服務的擴音器，因為信息傳遞的多米諾效應在一個互相聯系的系統中，一個很小的初始能量可以造成連鎖反應，這種連鎖反應就被稱為“多米諾效應”。

隨著社會化媒體時代的客戶關系的互動與演進，交易平台、黃金代理和客戶關系管理發生了根本性的變化，鏈接客戶、優化服務，成為平台代理商在日常運營過程中應該貫徹始終思考的問題。通過優惠活動的快速迭代，讓它們更早地出現在客戶跟前，過程中收集到用戶的反饋，使客戶需求痛點不斷被刺激到，從而他們更高的忠誠度，擴大自己的市場份額。

多年以來，漢聲集團一直致力于為香港和國內地投資者，提供與國際接軌的現貨黃金交易服務，并積極通招商代理商加盟形式來拓展市場，黃金代理加盟后除了能獲得具有競爭力的返傭安排，還能參得到漢聲的品牌效應，助力自己事業的發展。

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